Этические проблемы деловых отношений - Лекции - Деловое общение

Философия страховой компании строится на гибком и индивидуальном подходе к клиентам, обеспечивая Вашу уверенность в завтрашнем дне, стабильность и спокойствие. Философию компании можно охарактеризовать следующим высказыванием: Последнее высказывание выступает в роли миссии компании, которая раскрывает сущность её деятельности и гарантирует высокий уровень развития компании, который предполагает улучшенные страховые продукты и самое высокое качество обслуживания. Генеральной целью Общества является получение прибыли. Дерево целей компании представлено на рис 1. Итак, главная цель — получение прибыли, а добиться этой цели можно придерживаясь целей нижних уровней: Финансовая цель — обеспечение средствами, производственная — увеличение продаж, которое будет происходить за счет улучшения качества предоставляемых услуг и расширения спектра услуг; маркетинговая — завоевание рынка за счет повышения узнаваемости бренда; кадровая — обеспечение кадрами а именно высококвалифицированными , уменьшение текучести кадров.

Ваш -адрес н.

Твитнуть в Этика греч. Общеизвестны такие понятия врачебная этика, профессиональная этика юристов или педагогов. Однако если проанализировать множество случаев, освещаемых средствами массовой информации, может сложиться впечатление, что этика и бизнес — понятия не совместимые в современной России: Многовековой историей человечества были выработаны три сложнейших инструмента передачи накопленного опыта и социальных ценностей: Принятые в обществе нормы, установки, ритуалы, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе.

Рынок — равноправные отношения, основанные на купле-продаже продукции и услуг, обеспечивающие равновесие интересов сторон — продавца и покупателя.

Мир бизнеса, как и любая другая деятельность, имеет свои этические и . этические проблемы действительно возникают, мы обычно считаем их Характерной особенностью современных кодексов этики является то, что.

Основные проблемы макро- и микроэтики 8. Современные проблемы макроэтики Традиционно деловую этику принято разделять на микроэтику и макроэтику. Микроэтика исследует специфику моральных отношений внутри делового коллектива, между корпорацией как моральным стимулом и ее работниками, а также держателями акций. Макроэтика рассматривает специфику моральных отношений между корпорациями, государством и обществом в целом. Подобная трактовка позволяет выделить ряд проблем, с которыми приходится сталкиваться на уровне микроэтики и макроэтики.

Так, основными проблемами макроэтики можно считать следующие. В настоящее время наблюдается интенсивный процесс объединения корпораций со всеми вытекающими отсюда последствиями, в том числе и моральными, среди которых выделяется моральный аспект проблемы контроля"материнскими" корпорациями"дочерних". Должен ли контроль осуществляться в виде тотального руководства со стороны вышестоящей компании или"дочерняя" корпорация должна иметь определенную свободу?

Если верно последнее, насколько далеко может простираться эта свобода? С одной стороны, от"дочерней" корпорации требуется беспрекословное послушание, выполнение указаний вышестоящей компании, с другой — все возможные варианты ситуации сверху просчитать зачастую невозможно и нижестоящая корпорация должна проявлять разумную инициативу, возможно даже нарушение прямых указаний ради получения стратегической выгоды.

Общий итог Почему же правительства выделяют деньги на создание оружия, расходуя природные ресурсы, количество которых ограничено, и используя его для разрушения культурного и природного наследия? Почему, например, не финансировать образование, позволяющее решить проблему занятости населения намного эффективнее, чем производство оружия, и оказывающее содействие не материальному, а духовному развитию человечества, уменьшая при этом антропогенную нагрузку на окружающую среду? Это связано с тем, что люди в своих взаимоотношениях ориентировались и ориентируются на принцип применения силы, позволяющий сильному взять под контроль все имеющиеся ресурсы человеческие, финансовые, природные.

В мире доминирует модель господства-подчинения, а не партнерства. Эта модель связана с непрерывным наращиванием каждой страной своего силового потенциала, со стремлением могущественных государств к мировой гегемонии, а также с опасениями каждой страны в отношении угрозы национальной безопасности.

В последние годы деловая этика, или этика бизнеса, заняла свое место в по управлению персоналом) специфика моральных проблем и решений часто не В современной западной литературе предмет деловой этики.

Эстетика как дисциплина профессиональной подготовки современного менеджера Гриднева Е. Двухуровневая система образования и ее учебно-методическое обеспечение: Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики в Нижнем Новгороде, Необходимость эстетики как дисциплины подготовки будущих менеджеров определяется глобальными изменениями на рынках, когда компании, ориентированные на наращивание интеллектуального капитала, делают ставку на инициативу и творчество своего персонала.

: Институт гуманитарного образования и информационных технологий,

Проблема экономической этики

Нормы и правила деловой культуры 2. Период революционной перестройки социальных и экономических отношений изменил хозяйственно-экономическую и мировоззренческую парадигмы российского социума. Россия, избрав демократический путь развития общества и отдавая приоритет ценностям демократии, развивается в экономическом пространстве рыночных экономических отношений, стремясь построить гражданское общество.

Вот поэтому и следует рассматривать проблему морали и этики в современных международных бизнес – организациях. Переход Украины на путь.

Ее возникновение и развитие было обусловлено возникшей общественной потребностью осмыслить те морально-нравственные нормы и отношения, которые возникли в предпринимательской или бизнес-среде. А если быть точным, то ближе к середине 20 века все чаще стали обнаруживаться факты коррупции среди американских госслужащих. Это повлекло за собой понимание того, что нарушение этических норм отдельными лицами чревато разрушением социальных связей, а также подрывом доверия к бизнес-сообществу в частности и к государству в общем.

Конечно, естественное развитие нравственности и деловой морали, применяемых в мировой и отечественной бизнес-практиках, происходило значительно раньше — одновременно с развитием предпринимательской деятельности в социуме формировались и утверждались морально-этические точки зрения на деловые взаимоотношения. Но именно в последние годы этика бизнеса привлекает сосредоточенное внимание все большего количества социологов и исследователей, управленцев и менеджеров, представителей общественных организаций и др.

Курсы по основам деловой этики сегодня читаются практически в каждой школе бизнеса. Современная деловая среда, а также ее бизнес-сообщества бизнесмены и предприниматели всех уровней, политические деятели, представители общественных и некоммерческих организаций все больше понимают назревшую необходимость в увеличении степени моральной ответственности на всех ее уровнях, поскольку именно такого рода ответственность является ценной составляющей бизнеса с максимально высокими показателями рентабельности.

Принципы современного бизнеса среди прочего включают в себя оценку репутации деловых партнеров, следование этическим нормам взаимодействия и сотрудничества, корректность и этическую целесообразность применения санкций и т. Также все большее значение приобретает социальная ответственность бизнеса, подразумевающая под собой улучшение благосостояния общества, соблюдение законодательства, выполнение взятых на себя обязательств.

Так, постепенно этика бизнеса приобрела статус актуальной научной дисциплины, сферой применения которой стало понимание возможных последствий принятых или принимаемых управленческих решений. В реальной жизни под этикой бизнеса понимается достаточно сложное сочетание смежных дисциплин. Этим и объясняются сложности в ее хотя бы условной классификации, систематизации, а также в теоретическом освоении и даже в понимании. При современном подходе, бизнес-этику принято рассматривать на стыке таких наук, как культурология, психология, социология, философия и др.

Ученые и общественные деятели, занимающиеся изучением этого вопроса, определяют эту научную отрасль исходя из того, какая из общественно-социальных наук лежит в ее основе.

Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса

Цивилизованная форма развития рыночных отношений предполагает безусловное соблюдение определенных правил деловой этики. Этика возникла в период становления рабовладельческого строя и впервые упоминается в трудах Аристотеля. Природа ее зарождения трактуется авторами по-разному: Однако независимо от природы появления этика выполняет непреходящую роль в социальном развитии человечества.

Мораль и нравственность регулируют поведение человека во всех сферах общественной жизни - в труде, в быту, в науке, в семейных, личных, международных отношениях. Смысловое значение этики неоднозначно.

адекватным к запросам современной среды. 2.Место .. Основные подходы к решению моральных проблем в этике бизнеса. Утилитаристское.

Экономика и современная социокультурная динамика 1. Современные социально-философские трактовки бизнеса. Кризис бюрократической иерархической системы в экономике. Концепции социальной ответственности бизнеса в современном мире. Философская сущность и диалектика рынка 1. Определение и функции рынка. Свободная рыночная экономика и экономическая свобода.

Диалектический метод в анализе баланса интересов предпринимателей и покупателей.

Проблемы современной этики

Основная цель спецкурса - помочь обучающимся познать методологические проблемы, основные направления, пути, средства и методы формирования общенациональной, российской, истинно цивилизованной парадигмы рыночной экономики; культуры современного предпринимательства и формирования в стране нравственно здорового общества на основе уроков собственной истории, опыта зарубежных стран и научно-философской методологии.

Подготовлено на кафедре менеджмента АГУ. Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра.

Распространенность в современных условиях этики бизнеса порождена новым Проблема формирования и утверждения в предпринимательском.

Игорь Козуля о проблеме обмана в рекламе и о том, насколько маркетологов заботят вопросы этики. Посвящается всем труженикам бизнеса, кто хоть иногда задумывается об этичности своих действий. Действительно, задумайтесь хотя бы на мгновение, сколько в среднем за день человек врет или говорит неправду? Современный информационный мир насыщен рекламой, как поддельная водка сивушными маслами. Современный мир рекламы Наши органы чувств искусственно огрубели в этом направлении. И тут такое началось!

На службу рекламе сегодня призван весь научно-технический прогресс, работа уже перешла не только непосредственно к модели мозга, а к определенным областям и даже набору связанных нейронов. Не хочу вас запугивать, но маркетологи скоро будут знать не только ваши поведенческие привычки, но и читать ваши мысли. Возражения не принимаются, точнее, принимаются, за дверьми компании, с наличием на руках свежепроштампованной трудовой книжки и скудной денежной компенсации. А сколько раз маркетологи слышали фразу:

8. Основные проблемы макро- и микроэтики

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

Как правило, об уровне культуры любой организации свидетельствуют следующие внутренние факторы: Только создание подобной корпоративной культуры вместе с другими предпосылками гарантирует предпринимательский успех.

ЭТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКИ И ПУТИ ИХ В разных странах приняты разные принципы и нормы ведения бизнеса, в связи.

Деловая этика и менеджмент: В учебниках по данной дисциплине деловая этика обычно представлена как свод моральных норм, необходимых в бизнесе, что составляет только часть ее предмета — нормативную этику. Вместе с тем повышенное внимание уделяется правилам этикета как говорить по телефону, вести себя на переговорах, писать деловые письма и т. В исследованиях же прикладного характера например, по управлению персоналом специфика моральных проблем и решений часто не отражена. В результате деловая этика выступает не в качестве инструмента для менеджера при принятии решений, а как набор моральных постулатов, при этом вопрос, как использовать их в конкретных ситуациях, остается без ответа.

В современной западной литературе предмет деловой этики представлен иначе. Правила этикета изучаются как самостоятельная дисциплина, а управленческая, прикладная этика подробно рассматривается наряду с нормативной. Речь идет о моральных аспектах таких функций бизнеса, как маркетинг и реклама; использование интеллектуальной собственности, конфиденциальной информации, электронных коммуникаций; инвестирование; управление людскими ресурсами; слияния и поглощения; профессиональные услуги; охрана окружающей среды; управление транснациональными компаниями и др2.

Очевидно, что научить российских предпринимателей и менеджеров применять деловую этику на практике невозможно, если излагать ее только на нормативном уровне, поскольку этика предполагает сложный выбор нравственно оправданных и не противоречащих целям бизнеса решений.

Корпоративная культура организации в России

В этих целях применяются такие приемы и средства, как повышение оплаты труда в зависимости от его качества и сложности, выплата премий работникам, добросовестно и с высокой эффективностью выполняющим свой служебный долг, применение других средств стимулирующего характера, в том числе предоставление работникам различных льгот и преимуществ. Социально-психологические методы представляют собой способы воздействия на сознание и поведение людей в целях социализации членов общества, формирование у персонала социальной солидарности, творческого отношения к делу, инициативы, создания деловой обстановки в трудовых коллективах.

В практике управления используются методы социально-психологического анализа и проектирования развития персонала государственной службы, создания условий для индивидуального развития личности каждого работника, сочетания личных и коллективных интересов при приоритете интересов государства и его органов. Правовые методы основаны на регулирующей роли норм права, установленных для определенных видов деятельности. Правовые методы включают в себя: Правовые методы являются важным средством формирования у персонала государственных органов правосознания, правовой ответственности и культуры.

Когда речь заходит об этике бизнеса, обычно оперируют следующими . Проблема мотивации стала актуальной в двадцатых годах XX века. . В ОРГАНИЗАЦИИ // Современные проблемы науки и образования.

Какие существуют острые социальные вопросы, связанные с этичным поведением компаний? Предлагаем Вашему вниманию статью Сью Ньюэлл. Если постоянно просматривать газеты, бросается в глаза, что в среднем раз в неделю газеты сообщают хотя бы об одном скандале в мире бизнеса — компании часто нарушают принятые в обществе нормы и стандарты поведения. Другими словами, компании регулярно ведут себя безнравственно, и это плохо влияет на людей и окружающую среду.

Большинство членов общества считают такое поведение неприемлемым. Более того, влияние компаний усиливается по мере их укрупнения многие из них становятся международными ; стремление получить прибыль приводит к поглощению отраслей, раньше контролировавшихся обществом, например: Именно коммерческие организации все чаще определяют качество воздуха, которым мы дышим, воды, которую мы пьем, уровень нашей жизни и даже место, где мы живем, и способы передвижения.

Исходя из усиления влияния бизнеса на общество, вопрос о бизнес-этике остро встал в последние 20 лет. Этика в сфер бизнеса связана с изучением моральных принципов, по которым можно оценить влияние бизнес-организаций на людей и окружающую среду. Исследователи Тревино и Нельсон разделили этические проблемы бизнес-организаций на четыре категории. Неэтичное поведение в этом случае подразумевает несправедливое обращение с людьми из-за их пола, сексуальности, цвета кожи, религии, нравственных позиций и т.

Например, компания может получить выгодный контракт потому, что дала взятку руководителям организации, заключающей контракт, а не потому, что предложила высокое качество. Либо кого-то принимают на работу потому, что он сын финансового директора этой организации, а не потому, что самый подходящий кандидат.

Лекция Искандера Валитова в МГУ"ПРОБЛЕМА ЧЕЛОВЕКА В СОВРЕМЕННОЙ ЭТИЧЕСКОЙ МЫСЛИ"